Girişim Özeti

Azlanda, Türk satıcıları ile Avrupa tüketicilerini buluşturan İLK bir e-ticaret pazarıdır. Gerçek Türk ürünlerinin yanı sıra modern, trend ürünler de dahil olmak üzere geniş bir yelpazede yüksek kaliteli ürünler sunmaktadır. Engelleri aşarak, güvenli ödeme seçenekleri, hızlı nakliyat ve gümrük, pazar araştırması ve kitleye erişim gibi avantajlarla, Türkiye'deki satıcılara Avrupa pazarında satış yapma fırsatı sunuyoruz.

İş Modeli

Azlanda – Yapay Zekâ Destekli İlk İhracat Pazaryeri
Azlanda, satıcılar ve müşteriler için tasarlanmış, yapay zekâ ile tamamen entegre çalışan ilk küresel e-ihracat pazaryeridir. Türkiye’deki satıcıları Avrupa’daki milyonlarca müşteriyle buluşturarak yeni bir satış ve alışveriş deneyimi sunar.
1. Ürün Tedarik
Satıcılar, ürünlerini Azlanda platformunda kolayca listeler; doğru açıklamalar, yüksek kaliteli görseller ve yapay zekâ destekli otomatik SEO güncellemeleri sayesinde ürünler her zaman maksimum görünürlük kazanır.
Canlı yayın satışları ve Story Mode ile satıcılar indirimlerini anında duyurabilir, müşterilerle etkileşim kurabilir.
Platform, açık artırma özelliğiyle satışlara dinamizm katarak, alıcı ve satıcı için daha avantajlı fiyat fırsatları sunar.
2. Stok Yönetimi
Satıcılar, ürünlerini kendi mağazalarına ekleyerek stoklarını yönetir.
Azlanda’nın yapay zekâ tabanlı otomatik sistemi, her satıştan sonra stokları gerçek zamanlı günceller.
Sistem, stok optimizasyonunu akıllıca önererek hem tasarruf hem de hızlı teslimat avantajı sağlar.
3. Sipariş İşleme
Müşteriler, kullanıcı dostu arayüz ve akıllı filtreleme seçenekleri ile ürünleri kolayca bulur.
Satıcılar sipariş bildirimlerini alır, ürünleri hazırlar.
Teslimat süreçleri nakliye şirketlerine anında bildirilir.
4. Müşteri Hizmetleri
Akıllı Sohbet Botu, müşteri sorularını anında yanıtlar; gerektiğinde özel telefon hatları devreye girer.
İade, değişim ve şikâyet süreçleri güvenli biçimde Azlanda Almanya tarafından yönetilir.
Sistem, müşteri profillerini analiz ederek yaş ve cinsiyet ortalamalarını belirler, bu sayede kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi sunar.
5. Lojistik ve Akıllı Teslimat
Ürünler satıcıların konumundan alınır, İstanbul’daki merkeze getirilir ve kontrol edilir.
Yapay zekâ, akıllı ve tasarruflu gönderim planları yaparak maliyetleri ve karbon ayak izini en aza indirir.
Birden fazla satıcıdan alınan ürünler çevresel ve ekonomik avantaj için birleştirilir.
6. Hava ve Kara Taşımacılığı
Küçük ve orta boy ürünler İstanbul’dan Köln’e hızlı hava kargoyla taşınır (1–3 iş günü).
Mobilya ve büyük eşyalar kamyon taşımacılığı ile güvenli şekilde sevk edilir (en fazla 14 gün).
QuickShipper, güvenilir havayolu şirketleriyle iş birliği yaparak hızlı ve güvenli teslimatı garanti eder.
7. Köln’deki Merkez
Tüm ürünler QuickShipper’ın Köln merkezinde boşaltılır, kontrol edilir ve adreslere göre sıralanır.
8. Müşteri Teslimatı
Sevkiyatlar, GLS & DPD aracılığıyla teslim edilir.
Takip numaraları müşterilere anında iletilir.
9. Takip ve Belgelendirme
Müşteriler, siparişlerini gerçek zamanlı takip edebilir.
QuickShipper, ihracat için gümrük işlemleri ve belgeleri eksiksiz şekilde tamamlar.
10. Veri Koruma ve Uyumluluk
Azlanda, GDPR ve BDSG gibi tüm veri koruma standartlarına %100 uyum sağlar.
Müşteri verileri sadece satın alma süreci için toplanır ve güvenle saklanır.
11. Kalite Güvencesi
Ürünler satışa çıkmadan önce kalite kontrolünden geçer.
Satıcılar, doğru açıklama, hızlı kargo ve sağlam ambalaj standartlarına uymakla yükümlüdür.
12. Satıcı İlişkileri
Satıcılar, platformda birer iş ortağı olarak görülür ve özel avantajlarla desteklenir.
Onboarding süreci, eğitimler ve sürekli iletişim profesyonel ekipler tarafından yürütülür.
13. Risk Yönetimi
Azlanda, çalışanlar ve satıcılar için bilinçlendirme eğitimleri düzenler.
Siber güvenlik önlemleriyle tüm sistem korunur; olası saldırılarda sistemler hızlıca sıfırlanıp yeniden başlatılır.
14. Düzenleyici Uyum
Azlanda, gümrük ve ticari düzenlemelere uyar, IOSS prosedürü sayesinde AB’ye vergisiz ve sorunsuz sevkiyat sağlar.
15. Müşteri Memnuniyeti
Yapay zekâ destekli, kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimiyle müşteri memnuniyeti en üst düzeyde tutulur.
Türkiye’deki satıcılar ve AB’deki müşteriler için ücretsiz telefon hizmetleri ve sürekli erişim sağlanır.

Pazar ve Rekabet

-Alkapida.com
Alkapida.com sadece Türkçe dilinde var olan bir platformdur, dolayısıyla hedef kitlesi oldukça sınırlıdır ve Azlanda'nın tipik alıcılarından farklılık gösterir. Hızlı kargo hizmeti sunulmamaktadır; alkapida.com bir depo sistemi ile işlemektedir ve stokta olmayan ürünlerin teslimat süreleri 4-6 haftaya kadar uzayabilir. Kategori ürün çeşitliliği de karşılanmamaktadır. Alkapida.com'un sınırlı ürün kapasiteleri, kısıtlı depo alanlarından kaynaklanmaktadır. Moda ürünlerinin çoğunu sunmazlar. Ayrıca, alkapida.com bir müşteri hattı veya müşteri hizmetleri sunmamakta ve müşteriler sadece WhatsApp üzerinden ulaşabilmektedir, burada müşteriler cevap almayı umut etmek ve beklemek zorundadır. Alkapida.com, ürün miktarı ve kapasitesi buna uygun olmadığından B2B işi sunmamaktadır. Satıcılar için uygun seçenek alanında: ürünleri doğrudan üreticilerden veya toptancılardan satın alırlar, bu da kar marjlarını azaltır.

-Trendyol.com
Trendyol.com, kadınlar, erkekler ve çocuklar için bir moda platformudur. Ancak, sunumları sınırlıdır: Almanya ve Avrupa'da sadece giyim ve aksesuar sunarlar, bu nedenle ürün çeşitliliğinden yoksundurlar. Trendyol.com, kavramları ve fiyatları son tüketiciye yönelik olarak tasarlandığından B2B hizmeti sunmamaktadır. Satıcılar için uygun seçenek alanında: Trendyol.com, satıcılarına %40'a kadar satış komisyonu uygular, bu da satıcılar için dostane olmayan bir platform yapar.

-Amazon.com
Amazon.com, Türk satıcılara markalı ürünleri satma seçeneği sunar ve satıcıları depolama ücretleriyle ücretlendirir. Türk üreticiler için isimsiz bireysel ürünlerin Amazon'da satılması mümkün değildir. Türk satıcılarla işbirliği yaparak, Azlanda, Amazon'un sunduklarından farklı olarak çeşitli ve otantik Türk ürünlerinin geniş bir yelpazesini sunabilir.

-Yollando.com
Yollando.com, çevrimiçi bir mağaza değil, paket yönlendirme hizmeti olarak işlev görerek müşterilere Türkiye'deki çeşitli markalardan alışveriş yapma imkanı sunar. Geleneksel perakendecilerin aksine, Yollando.com'un kendi ürünleri bulunan bir çevrimiçi mağazası yoktur. Bunun yerine, müşterilerin adına ürünlerin sevkiyatını yöneten aracı bir merkez olarak işlev görürler. Yollando.com'un ürün çeşitliliği, giyim ve çok az sayıda sağlık takviyesi ile sınırlıdır!

-AliExpress.com
AliExpress.com, Çin'den uygun fiyatlı geniş bir ürün yelpazesi sunan iyi bilinen bir e-ticaret çevrimiçi mağazasıdır. Ancak, Avrupa'ya coğrafi mesafeden kaynaklanan 3-4 haftalık kargo süreleriyle karşılaşmaktadır. Ayrıca, Çin'in sahte ürünlerin satışı ve sevkiyatıyla ilgili gümrük sorunları yaşanabilmektedir. Buna karşılık, Azlanda niş pazarındaki potansiyeli tanır ve Türkiye'den çeşitli ve otantik ürünler arayan seçkin bir müşteri kitlesine hitap eder. Ayrıca, Azlanda, daha kısa taşıma rotalarının avantajlarını vurgular, böylece daha hızlı teslimat sağlar ve gereksiz uzun mesafe mal taşımasını önleyerek çevresel etkiyi azaltır.

-Temu.com
Temu.com, Almanya ve diğer AB ülkelerinde yeni başlatılan, agresif fiyatlandırma, ücretsiz teslimat ve sürekli pazarlama ile Amazon gibi büyük çevrimiçi satıcılara tehdit oluşturmayı amaçlar. Ancak, Azlanda, trend, modern ve yüksek kaliteli Türk ürünleri ve satıcılarına odaklanan niş bir pazarı işgal etmeyi amaçlar. Buna karşılık, Temu.com Çin malı ürünler satmaktadır ve tanınabilir markalara ve düzenli ürün listelerine sahip değildir, bu da rastgele bir dizi cihaz, giysi ve oyuncak sunar. Müşteri yorumları, envanterin çoğunun ihtiyaçtan ziyade dürtüsel olarak satın alındığını öne sürmektedir. Azlanda ayrıca müşteri dostu bir yaklaşım benimser, müşterilere ve satıcılara özel bir müşteri hattı sunar, bu özellik şu anda Temu.com'da bulunmayan bir özelliktir, sadece e-posta ile iletişim sağlarlar. Ayrıca, Temu.com, düşük fiyatlarını tedarikçilere karşı acımasız baskıdan kaynaklanan, uygun satma seçeneği kriterlerini karşılamaz. Temu başlangıçta fazla stokla yerli satıcıları çekse de, şimdi daha çok fabrika üreticilerine dayanır ve onları birbirine karşı kışkırtır.