Mixoper Guidance anywhere, anytime!

  • Girişimin Bulunduğu Aşama MVP & Prototip
  • Girişimin Bulunduğu Sektör SaaS & PaaS
  • Lokasyon İstanbul, Türkiye
  • Kuruluş Tarihi Mayıs 2018
  • Çalışan Sayısı 1-10
  • Web Adresi www.mixoper.com
  • Sosyal Medya
  • Bu startup şirketleşmiştir.
Mesaj At

Girişim Özeti

Mixoper yapay zeka ve makine ögrenmesi alt yapısı ile desteklenen Türkiyenin ilk akıllı servis platformudur.Müşteriden web ve mobil yoluyla aldığımız ürün problemlerini müşteri temsilcileri desteği ile ai alt yapımıza öğretiyoruz.Kullanıcı aynı problemi tekrar ilettiğinde sistem öğreniyor ve otomatik tanımlıyor.Ürünün servis sürecini otomatize ediyoruz.Böylece fırmaların operasyon maliyetleri düşerken,müşteri temsilcilerinin calısma performansları artıyor.

İş Modeli

Firmaların çağrı merkezi ve yetkılı teknık servıslerı ıle calısıyoruz.B2B alanında telekomünikasyon,tüketici elektroniği (beyaz esya,küçük ev aletleri),sigorta,otomotiv öncelikli sektör alanlarımız.Aylık ve kurumsal fıyatlandırmalarımız mevcut,api entegrasyonu ile call centerlardan konumlandırdıkları agent basına fıyatlandırma yapıyoruz.

Pazar ve Rekabet

Türkiye çagrı merkezi ve saha operasyonları pazar payı 12 milyar TL,dikeyde rakiplerimizin olduğu Abdde 70 Milyar TLlik bir pazar payı bulunuyor,Mixoper'in Amerikada erişilebilir pazarın öncelikli olarak 25 milyar dolarlık payını hedefliyor.Almanyada ise 7 milyar dolarlık video iletişim pazarında konumlanıyor.
Mixoper Türkiye,Almanya ve Amerika pazarlarını hedeflemektedir.Türkiyede akıllı servis asistanı olup yetkili servisler ve cagrı merkezleri ile calısmaktadır.Global konumlanmasında ıse AR/AI Remote Asistance olarak sektör bagımsız olarak yayılmayı hedeflemektedir.
Türkiyede geleneksel iletişim kanallari ve chatbotlar yatayda rakibimizdir.Dikeyde Türkiyede rakibimiz bulunmamaktadır.Globalde ise dikeyde Techsee,yatayda ise Vuforia Chalk bulunuyor.Rekabet avantajımız,görüntü tanıma ve makıne öğrenmesı ıle aldıgımız datayı raporlamamız ve şirketlerin operasyonlarındakı iş yükünü azaltıp,zaman tasarrufu sağlamamız ve verimi arttırmamızdır.Son kullanıcı Mixoper üzerinden problemini firmaya iletirken herhangi bir uygulama indirmiyor,mobil web browser üzerinden istediği yerde ve zamanda firmaya ulasıyor.

Önemli Gelişmeler

  • 01 Nisan 2018

    Mixoper kuruldu.

  • 20 Mayıs 2018

    UC Berkeley-Growth Circuit Accelerator (Local Stage)

  • 15 Eylül 2018

    Draper Unıversıty Pre-Accelerator (San Francisco)

  • 06 Ekim 2018

    Albaraka Garaj Hizlandirma Programi

  • 19 Kasım 2018

    Mıxoper 400000 $ değerleme ıle Growth Cırcuıt Venturesden pre-seed yatırım almıstır.

  • 16 Ağustos 2019

    Arya Women Investment Platform Yatırıma Hazırlık Programı İlk 10 Finalist Alev Gedik-Mixoperapp

  • 23 Ağustos 2019

    İsviçrenin en önemli bağımsız yapay zeka araştırma merkezi Ideap Araştırma Enstitüsü ağına dahil oldular

Yatırım Turu Bulunmamaktadır

Girişim henüz yatırım bilgisi eklemedi.

Doküman Bulunmamaktadır

Bu girişim henüz doküman yayınlamadı.

Haber Bulunmamaktadır

Bu girişim ile ilgili henüz bir haber yayınlanmadı.

Yakında

Yakında!

Bu özellik çok yakında aktif olacak. Bu ve diğer tüm yeniliklerden haberdar olmak için bizi takip edebilirsin.